¡Megadisrupción: con IA una persona creó un emprendimiento que factura US$1.000 millones!

Por: Laszlo Beke – BekeSantos

Hasta muy recientemente era imposible pensar que un emprendimiento de una persona llegara a facturar US$1.000 en un año. No se trata de una empresa de IA, pero fue construida con IA. La inteligencia artificial puede realizar una inmensa cantidad de tareas corporativas y le ha permitido a una persona (y a su hermano) construir ese emprendimiento. Se trata de una disrupción mayor en un sector tradicional, lo impulsa la automatización con Inteligencia Artificial con sus facilidades en la programación y con los agentes IA, con outsourcing e integración a otros servicios de tecnología y con aprovechamiento de tecnología en el mercadeo y la distribución de productos. Se trata de un aviso para el futuro de otros sectores y conviene revisar detalles de cómo ocurrió este fenómeno.     

Con la expansión de las herramientas de IA, los emprendedores están aprovechando la tecnología para hacer crecer sus emprendimientos a una escala enorme, a una velocidad vertiginosa y con muy pocos empleados. Las grandes empresas, especialmente las tecnológicas, también se están sumando a esta disrupción.

El emprendedor es Matthew Gallagher y solo necesitó dos meses, US$20.000 y más de una docena de herramientas de inteligencia artificial para poner en marcha su emprendimiento. Se trata de un ejemplo extremo, pero no será el último. Utilizó la IA para escribir el código del software que impulsa su empresa, crear el contenido del sitio web, generar las imágenes y los vídeos para los anuncios y gestionar el servicio al cliente. Creó sistemas de IA para analizar el rendimiento de su negocio y subcontrató las demás tareas que no podía realizar él mismo. Este emprendedor es idóneo para el momento actual, por cuanto conoce el mercadeo y sabe cómo usar la IA de vanguardia. Quienes poseen esas habilidades, las pueden aprovechar como un superpoder.

El emprendimiento

El emprendimiento se llama Medvi, un proveedor de telemedicina de medicamentos para bajar de peso GLP-1, y el cual consiguió 300 clientes en su primer mes. En el segundo mes, sumó 1.000 más. En 2025, el primer año completo de Medvi en el mercado, la empresa generó US$401 millones en ventas y acumuló 250.000 clientes, generando un beneficio neto del 16,2% (US$65 millones). En ese momento se contrató entonces a su único empleado, el hermano menor del emprendedor. Este año en 2.026, están en camino de alcanzar los 1.800 millones de dólares en ventas.  El emprendimiento es rentable y no ha recibido financiación externa y muchas empresas tecnológicas de alto valor solo pueden soñar con alcanzar los US$1.000 millones en ingresos con tan pocos empleados. El emprendedor trabaja desde su casa e invirtió US$20 000 en el software y el primer mes de marketing.:

• Utilizó numerosas herramientas de IA para desarrollar el sitio web, como ChatGPT, Claude y Grok.
• Creó herramientas personalizadas, incluyendo agentes de IA (bots que realizan tareas de forma autónoma), para que sus sistemas de software se comunicaran entre sí.
• Probó herramientas de voz con IA de ElevenLabs y otras empresas para comunicarse con los clientes.
• Utilizó los generadores de imágenes y vídeo Midjourney y Runway para crear contenido multimedia para su sitio web y anuncios.
• Creó un clon de su voz mediante IA para gestionar su vida personal, usándolo para llamar y programar citas y así tener más tiempo para trabajar.

Medvi abrió sus puertas en septiembre de 2024 y fue el momento perfecto, los estadounidenses querían GLP-1 baratos, que se pudieran obtener sin necesidad de ir al médico. La empresa emergente cobraba tan solo US$179 por el suministro del primer mes, en línea con la competencia. La pregunta es si el cielo es el límite, ya que desde el principio, el crecimiento fue extraordinario.

El emprendedor

El Sr. Gallagher tuvo una infancia itinerante, viviendo en moteles y coches durante un tiempo antes de establecerse en Cincinnati a los 12 años. Allí, su tío le regaló un portátil, con el que aprendió a programar por su cuenta para crear una primera página web.  De adolescente, el Sr. Gallagher empezó a crear sitios web para negocios locales. Siempre fue emprendedor, incluso vendiendo velas y espadas samurái en eBay.

El lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI en 2022 inspiró al Sr. Gallagher a empezar a experimentar con la IA. Dos años después, conoció al cofundador de CareValidate, un emprendimiento médico en Atlanta. CareValidate ofrece lo que es esencialmente un kit de telemedicina listo para usar. Empresas, empleadores o minoristas que deseen vender medicamentos con receta a sus clientes pueden usar la tecnología y la red de médicos de su línea para establecer un negocio. El software de la empresa conecta a los pacientes con médicos y farmacias, quienes emiten, preparan y envían las recetas. CareValidate cobra por su software y el Sr. Gallagher vio una oportunidad para su propio negocio de telemedicina, ya que podía usar la IA para su marca y el mercadeo, y dejar que CareValidate y una plataforma similar se encargaran de todo.

Entró en un mercado consolidado, compitiendo contra empresas como Hims & Hers Health, que por una década ha vendido medicamentos para la disfunción eréctil y la caída del cabello en línea, utilizando una red de médicos para emitir las recetas. Hims, que salió a la bolsa en 2021, cuenta con 2.442 empleados y generó US$2.400 millones de dólares en ingresos el año pasado. Esto con un beneficio neto del 5,5% el año pasado, contra el 16.2% de Medvi.

El futuro

Recientemente. Medvi comenzó a vender productos para la salud masculina, incluyendo medicamentos para la disfunción eréctil. Este negocio alcanzó los 50.000 clientes en el primer mes y se prevé que supere a su negocio de GLP-1 en cuatro meses. Posteriormente, Medvi añadió planes de entrega de comidas saludables, gestionados por OpenLoop. El siguiente paso es la salud femenina, incluyendo medicamentos para la terapia hormonal. También están en la agenda medicamentos para el crecimiento del cabello, suplementos y productos para el cuidado de la piel. La utilidad total de Medvi, ya alcanza entre US$70 y US$80 millones hasta la fecha, sin embargo, también están conscientes que  se necesita adicionalmente un trato más humano. Por ello, ahora Medvi comenzó a asignar gestores de cuentas a sus clientes. Para gestionar tantas relaciones con los clientes, utilizan inteligencia artificial.

Se hace referencia a How A.I. Helped One Man (and His Brother) Build a $1.8 Billion Company. También aparece en mi Portal. La imagen es cortesía de Microsoft Copillot.